8 maja 2014 roku naszym gościem był mecenas Michał Herde, prezes Warszawskiego Oddziału Federacji Konsumentów, który szeroko omówił takie kwestie jak: Co konsument wiedzieć powinien? Czy jesteśmy świadomi praw, które nam przysługują i to nie tylko na papierze, ale w rzeczywistych sytuacjach?

Na spotkanie z panem mecenasem zostaliśmy zaproszeni w ramach realizacji czteroletniego programu edukacyjnego dla seniorów - "Quality first", którego wykonawcą jest Żydowska Pomoc Społeczna przy ZGWŻ w RP. Program jest dofinansowany przez niemiecką Fundację EVZ "Pamięć, Odpowiedzialność, Przyszłość". Pani dyrektor Ewa Spaczyńska przedstawiła nam gościa, który przybył do nas, by zapoznać nasze koleżanki i kolegów z dobrodziejstwem pomocy udzielanej przez Federację Konsumentów, organizację pożytku publicznego, która służy bezpłatną pomocą wszystkim konsumentom w Polsce.

Pan Michał Herde zachęcał nas - konsumentów - do poznania przysługujących nam praw i korzystania z nich. Powiedział, że wielu problemów moglibyśmy uniknąć, gdybyśmy nie byli naiwnie ufni, gdybyśmy czytali umowy z bankiem czy ubezpieczycielem, operatorem telekomunikacyjnym czy akwizytorem i gdybyśmy zadawali pytania sprzedawcy, porównywali oferty różnych przedsiębiorców. Przytoczył wiele przykładów jak postępować w konkretnej sytuacji, czego możemy się domagać od sprzedawcy lub usługodawcy.

Informacje były jak najbardziej przydatne do wykorzystania na co dzień, moĹźna powiedzieć, Ĺźe była to swoista edukacja konsumencka. Ponadto obdarzeni zostaliśmy publikacją „W czym mogę pomĂłc”, przygotowaną w ramach projektu szwajcarskiej współpracy z nowymi krajami Unii Europejskiej. Przejrzałam, bardzo praktyczny „pomocnik”, polecam.